1. İlk temas ve kabul
Danışan talepleri WhatsApp veya web üzerinden toplanır. Cortex AI ilk yanıtı saniyeler içinde verir, başvuruyu düzenli şekilde kaydeder ve sürecin kaybolmasını engeller.
Operasyon akışı
İlk mesajdan terapi süreci takibine kadar her adım tek bir akışta ilerler.
Cortex; dağınık araçlar yerine birbirine bağlı bir danışan yolculuğu kurgular. Böylece uzman ekipler süreci daha az eforla, daha çok netlikle yönetir.
2. Anamnez ve ön bilgilendirme
Başvuru sonrası gerekli bilgiler, yönlendirmeler ve bilgilendirme adımları danışana tutarlı bir deneyimle sunulur.
3. Randevu planlama
Takvim uygunluğu, uzman eşleştirmesi ve seans organizasyonu tek panelden takip edilir; ekip içi koordinasyon kolaylaşır.
4. Ödeme ve dekont akışı
Kredi kartı veya EFT tabanlı süreçler; dekont kontrolü ve onay mekanizması ile dijital görünürlüğe kavuşur.
5. Seans sonrası süreklilik
Ödevler, egzersizler, psikoeğitim içerikleri ve gelişim takibi sayesinde destek tek randevuya bağlı kalmaz.
6. Yönetim ve analiz
Raporlama, bildirimler ve ekip görünürlüğü ile kurum; büyürken operasyonel kaliteyi koruyabilir.
Fonksiyonel kapsam
Platform bugün ve yarın hangi deneyimleri taşıyor?
Bugün
- AI sanal sekreter ile 7/24 ilk yanıt
- Kayıt, giriş ve rol yönetimi
- Randevu ve durum takibi
- Ödeme, dekont, not ve ödev akışları
Yakında
- Mood ve gelişim takibi
- Danışana özel bildirim stratejileri
- Psikoeğitim kütüphanesinin genişlemesi
- Daha derin ekip ve performans raporları
Vizyon
- AI sohbet asistanı
- Uzman destekli akıllı içerik önerileri
- Danışan sürecinde karar yardımcıları
- Kurumsal ölçeklenme için modüler altyapı
Terapi sürecini dijital operasyon netliğiyle yönetmek için tasarlandı.
Kliniğinize özel akışı demo görüşmesinde birlikte tasarlayalım.